Файлы cookies — это фундаментальный элемент работы современного интернета. Они позволяют сайтам сохранять данные об отдельных пользователях, запоминая их предпочтения, настройки и действия. Однако эта же технология породила серьёзные опасения относительно того, как эти данные обрабатываются и кому продаются. В ответ на эти тревоги в Европейском союзе ещё в 2009 году была принята директива «о конфиденциальности в электронных коммуникациях» (e-Privacy Directive). Согласно этому закону, веб-сайты обязаны были запрашивать явное согласие пользователей перед тем, как разместить cookies на их устройствах.
Благие намерения законодателей, однако, привели к своеобразному результату. Вместо осознанного выбора пользователи стали машинально закрывать надоедливые всплывающие окна, не вникая в их содержимое. Это явление стало настолько распространённым, что появились специальные расширения для браузеров, которые автоматически скрывают эти запросы. Таким образом, сам механизм согласия во многом утратил свой изначальный смысл.
Теперь Европейская комиссия, в рамках общей стратегии по сокращению бюрократических барьеров, рассматривает возможность пересмотра этих правил. Цель — сделать процесс более удобным для пользователей. Один из обсуждаемых вариантов — введение большего количества исключений или создание системы, при которой пользователю достаточно один раз установить свои предпочтения на уровне браузера. Например, вы могли бы в настройках Chrome, Firefox или Yandex Browser раз и навсегда указать, какие типы cookies готовы принимать, а какие — нет, и больше никогда не сталкиваться с навязчивыми баннерами.
Чиновники ЕС уже проводят встречи с представителями технологической индустрии, обсуждая планы по упрощению регулирования. Вопрос с cookies — лишь один из аспектов масштабных изменений. За этим стоит продолжающаяся борьба между интересами технологических гигантов, которые зарабатывают на таргетированной рекламе, и активистами, выступающими за приватность пользователей. Предыдущие попытки реформирования заходили в тупик, так как дискуссия расширялась и начинала затрагивать смежные темы — от моделей онлайн-рекламы до вопросов национальной безопасности.
Мнения экспертов по этому вопросу разделились. Питер Крэддок, юрист по защите данных из фирмы Keller and Heckman, отмечает: «Чрезмерное количество запросов на согласие фактически убивает саму идею согласия. Люди привыкли соглашаться на всё подряд, поэтому они перестают вчитываться в детали. Если согласие становится действием по умолчанию, пользователи перестают воспринимать его серьёзно».
С другой стороны, существуют и более радикальные позиции. Итхасо Домингес де Олазабаль, советник по политике организации European Digital Rights, выразила свою точку зрения так: «Концентрироваться на cookies — это как расставлять шезлонги на «Титанике», в то время как сам корабль — это реклама, основанная на слежке». По её мнению, проблема гораздо глубже и связана с самой бизнес-моделью surveillance capitalism, где личные данные являются товаром.
Битва между удобством, бизнес-интересами и приватностью, несомненно, продолжится. Однако у рядовых пользователей есть надежда, что в обозримом будущем сёрфинг в интернете станет чуть менее раздражающим благодаря более продуманным и менее навязчивым методам получения согласия.
Что это значит для пользователя в России?
Хотя данные инициативы разрабатываются в Европе, они往往 оказывают влияние на глобальные IT-рынки, включая российский. Крупные международные сайты и сервисы, доступные в России, скорее всего, будут применять единый подход ко всем пользователям для упрощения compliance. Поэтому если в ЕС будет принята система однократного выбора настроек в браузере, эта функция может появиться и у нас.
Уже сегодня в большинстве браузеров существует базовый функционал для управления cookies через настройки конфиденциальности. Потенциальное нововведение может сделать этот контроль более детальным, удобным и универсальным. Вместо того чтобы делать выбор на каждом сайте отдельно, пользователи смогут централизованно настроить свои предпочтения один раз. Это не только сэкономит время, но и повысит осведомлённость — вместо усталости от бесконечных pop-up окон люди смогут обдуманно настроить приемлемый для себя уровень приватности.
Остаётся следить за развитием событий, но можно с уверенностью сказать, что любое движение в сторону уменьшения раздражающего спама и усиления реального контроля пользователей над своими данными — это позитивный тренд.