Обновление безопасности Windows 11 вызывает массовые сбои SSD — что произошло и как защитить данные
Последнее накопительное обновление безопасности KB5063878 для Windows 11 версии 24H2 стало причиной неожиданной и быстрой поломки твердотельных накопителей (SSD) у множества пользователей. Проблема касается сразу нескольких брендов и проявляется преимущественно при передаче больших файлов. В связи с этим экспертам и владельцам SSD советуют заранее сохранить важные данные и не нагружать накопители до тех пор, пока Microsoft и производители накопителей не найдут и не устранят источник неполадок.
В чем суть проблемы: повреждение SMART и потеря доступа к SSD
Первым тревожное сообщение опубликовал пользователь Twitter с ником @Necoru_cat. Он рассказал: проблема проявляется при длительной записи больших объёмов данных — около 50 ГБ подряд — на SSD, заполненный примерно на 60%. В итоге повреждается система SMART накопителя. Напомню, что SMART (Self-Monitoring, Analysis, and Reporting Technology) — это встроенный в жёсткие диски и SSD механизм самодиагностики. Он непрерывно оценивает состояние накопителя, помогает вовремя обнаружить признаки износа и прогнозирует вероятность будущих сбоев.
Если SMART повреждается, операционная система перестаёт определять диск, и данные становятся недоступными обычными способами. Перезагрузка компьютера помогает лишь временно — вскоре проблема возвращается.
Похоже, что беда затрагивает несколько моделей SSD от разных производителей, причём чаще всего проблема возникает на устройствах с контроллерами Phison. По предварительным предположениям экспертов, причиной может стать сбой в подсистеме кеширования накопителя, ответственной за временное хранение данных перед их записью на флеш-чипы.
Какие SSD оказались в группе риска?
Японский ресурс NichePCGamer успешно воспроизвел сбой на тестовых устройствах, копируя архивы объёмом около 62 ГБ и распаковывая их. Вот список накопителей, на которых проблема выявлена наиболее явно:
- Corsair Force MP600 (контроллер Phison E16)
- Phison PS5012-E12 (контроллер собственного производства PS5012-E12)
- SanDisk Extreme Pro M.2 NVMe (контроллер Triton MP28)
- Fikwot FN955 (контроллеры MAP1602 + WDS X3 9070)
- Kioxia Exceria Plus G4 1 ТБ (контроллер Phison E31T)
В то же время некоторые модели смогли восстановить работоспособность после перезагрузки, хоть риск повторного повреждения сохраняется:
- WD Blue SN5000 2 ТБ (контроллер Polaris 3)
- WD Red SA500 2 ТБ SATA (контроллер Marvell 88SS1074)
- Corsair MP510 960 ГБ (Phison PS5012-E12)
- Crucial P3 Plus (Phison E21T)
Что говорят производители? Официальная позиция Phison
Phison, один из ключевых разработчиков контроллеров для SSD, публично прокомментировал ситуацию в ответ на запросы профильных изданий. Вот ключевые моменты их заявления:
- Компания изучает влияние обновлений KB5063878 и KB5062660, вызвавших странные сбои у ряда накопителей, включая устройства на их контроллерах.
- Понимают возможные неудобства и оперативно взаимодействуют с партнерами и производителями.
- Контроллеры, потенциально пострадавшие от сбоя, находятся на тщательном техническом анализе.
- Phison обещает продолжать информировать партнеров и пользователей, работая над устранением проблемы и выпуском исправлений.
Что делать пользователям Windows 11 и SSD прямо сейчас
Пока Microsoft и производители накопителей разбираются с причинами и готовят патчи, главные рекомендации простые:
- По возможности отказаться от установки последних обновлений KB5063878 и KB5062660 для Windows 11 24H2. При этом стоит помнить, что отказ от обновления безопасности — временная мера, чтобы не рисковать накопителем.
- Обязательно сделайте резервное копирование важных данных на внешний диск, в облако или на другой накопитель. В этой ситуации сохранность информации важнее всего.
- Постарайтесь уменьшить интенсивную работу с SSD — не копируйте и не распаковывайте большие архивы, воздержитесь от ресурсоёмких операций записи.
На российском рынке многие из упомянутых моделей — особенно Corsair, WD и Crucial — представлены достаточно широко. Если вы заметили некорректную работу вашего SSD после недавних обновлений Windows, не откладывайте создание резервных копий и следите за новостями от производителя вашего устройства.
Почему это важно для российских пользователей?
SSD уже давно доминируют среди накопителей в ноутбуках и настольных компьютерах, в том числе и в России. Быстрая работа Windows, программ и игр во многом зависит от скорости и надёжности этих накопителей. Потеря данных — одна из самых неприятных проблем, с которой сталкивается пользователь, особенно когда сбои вызваны сторонним обновлением операционной системы.
К тому же, на фоне глобального дефицита чипов и логистических проблем, замена SSD — удовольствие не из дешёвых. Средняя цена NVMe-накопителя ёмкостью 1 ТБ в московских магазинах варьируется примерно от 7 500 до 12 000 рублей в зависимости от производителя и скорости. Потеря накопителя — это не только потеря данных, но и реальные денежные траты и неудобства.
Итоги и экспертное мнение
Эта история — наглядный пример того, насколько сложным и взаимозависимым становится современный IT-мир. Обновления Windows нужны для безопасности, но даже они способны привести к серьезным последствиям для железа. SSD с контроллерами Phison и другими рискуют из-за программных изменений, что подчёркивает важность комплексного тестирования и контроля качества как со стороны Microsoft, так и от производителей комплектующих.
Пока решение проблемы не найдено, рекомендую регулярно делать резервные копии, особенно если у вас накопитель из списка «группы риска». Кроме того, стоит внимательно следить за новостями Microsoft и производителей SSD — возможно, патч или другая инструкция по устранению сбоя появится уже в ближайшее время.
Безопасность ваших данных — всегда на первом месте. Будьте внимательны и осторожны!