Проблема Windows‑обновления, которое «убивает» SSD: Silicon Motion заявляет, что его контроллеры не затронуты — пока
На прошлой неделе появилась тревожная серия сообщений: после установки обновлений Windows 11 некоторые твердотельные накопители (SSD) переставали распознаваться системой или выходили из строя. Производители начали оперативно проверять свои решения и успокаивать пользователей — среди них и Silicon Motion. Компания, поставляющая контроллеры для множества SSD, в официальном комментарии сообщила, что на данный момент у её контроллеров подобных сбоев не зафиксировано.
Что произошло
Речь идёт об обновлениях Windows 11 с номерами KB5063878 и KB5062660. Независимые тесты и сообщения пользователей показали, что при выполнении длительной последовательной записи (примерно 50 ГБ на заполненный на 60% диск) некоторые накопители становились недоступными, а их SMART‑данные — повреждались. Проблема проявлялась регулярно и была особенно заметна у дисков с контроллерами Phison — но не только у них: сообщения о сбоях приходили и от владельцев других моделей.
Silicon Motion заявляет: «На данный момент ни один из контроллеров SMI не сталкивался с такой проблемой», — что логично: компания проверяет свои решения и сообщает текущую картину. При этом производитель прямо не исключает, что в будущем подобные случаи могут обнаружиться — окончательный вывод возможен только после того, как Microsoft и её партнёры найдут корень проблемы.
Почему это важно и в чём техническая суть
SSD работают благодаря контроллеру — специализированному микроконтроллеру с микропрограммой (firmware), который управляет флеш‑чипами, распределением данных, сбором SMART‑метрик и обработкой команд от ОС. Если в стеке программного обеспечения ОС на каком‑то этапе обработки записи данных возникает неожиданное сочетание команд и загрузки, это может привести к некорректной работе контроллера: он может «заморозиться», потерять корректные метрики SMART или вообще перестать отвечать — в результате диск исчезает из системы и данные становятся недоступными.
В рассматриваемом случае паттерн повторялся при длительных больших последовательных записях — то есть когда ОС или какое‑то приложение непрерывно пишет крупные блоки данных. Это объясняет, почему обновление Windows, которое как‑то влияет на поведение записи, могло спровоцировать проблему на ряде накопителей с уязвимой прошивкой контроллера.
Практическая польза для пользователей и рекомендации
Если вы боитесь оказаться среди пострадавших — есть несколько простых и эффективных мер:
- Резервные копии. Самое важное — иметь актуальную резервную копию. Копируйте важные данные на NAS, внешний жёсткий диск или в облако. Это спасёт вас при любом сбое, независимо от причины.
- Избегайте больших последовательных записей. Пока ситуация не прояснится, не выполняйте тяжёлые операции записи на SSD: не загружайте большие торренты, не обновляйте одновременно десятки игр и не выполняйте длительную проверку дисков, которая пишет журналы.
- Откат обновлений Windows. Если вы заметили проблему сразу после установки KB5063878 или KB5062660, можно удалить эти обновления: Settings → Windows Update → Update history → Uninstall updates (в русскоязычном интерфейсе: Параметры → Обновление и безопасность → Центр обновления Windows → Журнал обновлений → Удалить обновления). Если опция недоступна, продолжайте резервное копирование и ограничение записей.
- Поставьте паузу обновлениям. В Windows можно временно приостановить обновления в разделе Windows Update (Параметры → Обновление и безопасность → Центр обновления Windows → Приостановить обновления). Это даст время производителям и Microsoft выпустить патч или разъяснения.
- Следите за SMART‑статусом. Регулярно проверяйте состояние диска с помощью утилит вроде CrystalDiskInfo или фирменных инструментов производителей (Samsung Magician, WD Dashboard, Kingston SSD Manager и т. п.). Обратите внимание на показатели, связанные с ошибками записи и временем работы контроллера.
- Заморозьте автообновления игр и крупных приложений. В менеджерах лаунчеров отключите автоматическое скачивание обновлений до прояснения ситуации.
- Если диск исчез или данные пропали — не пытайтесь интенсивно перезаписывать его. Запись на проблемный контроллер повышает риск окончательной потери данных. Свяжитесь с техподдержкой производителя и при возможности делайте образ диска на другой носитель через специализированные инструменты восстановления.
Как понять, что вы затронуты
Симптомы просты: под большой нагрузкой записи диск внезапно исчезает из системы (в диспетчере устройств и в Проводнике его нет), SMART‑данные становятся некорректными или утрачиваются, система может выдавать ошибки ввода‑вывода. Если такое произошло сразу после установки упомянутых обновлений Windows — велика вероятность связи события с ними.
Кому верить: Silicon Motion против Phison
Phison оказался в центре подозрений в силу двух причин: его контроллеры широко распространены, и многие пользовательские отчёты о сбоях указывали именно на Phison‑модели. Silicon Motion сейчас заявляет, что её контроллеры пока не замечены в подобных сбоях — это хорошая новость для владельцев SSD на базе SMI. Но пока рано объявлять проблему полностью устранённой: корень может крыться в взаимодействии драйверов/обновлений Windows с определёнными версиями прошивок, и новые случаи могут всплыть позже.
Экспертное мнение: вероятнее всего, мы имеем дело с багом в обработке последовательной записи на уровне стека ввода‑вывода Windows или в взаимодействии этого стека с конкретными прошивками контроллеров. Пока Microsoft и производители SSD не опубликуют результаты расследования, лучший подход — осторожность и резервное копирование.
Наличие и поддержка в России
SSD с контроллерами Silicon Motion и Phison продаются и на российском рынке — у массовых и бюджетных моделей чаще встречаются контроллеры Phison, но SMI тоже широко распространён. Если ваш накопитель куплен в России, обращайтесь в локальную поддержку бренда: многие продавцы и производители уже готовят инструкции по диагностике и возврату/замене. Следите за официальными сообщениями производителей и локальных магазинов — они опубликуют список удостоверившихся моделей и рекомендации по действиям.
Что ожидать дальше
Сейчас всё зависит от итогов расследования Microsoft совместно с производителями контроллеров и SSD‑брендами. Ожидайте патчей Windows или обновлений прошивок, которые устранят проблему. Производители уже начали проверять свои модели — владельцам стоит регулярно проверять страницу поддержки своего SSD и устанавливать официальные обновления прошивок только с сайта производителя.
Коротко в качестве напутствия: не паникуйте, но не пренебрегайте резервным копированием и осторожностью при массовых записях. Эти простые меры спасают данные в подавляющем большинстве подобных инцидентов.